Turisme presenta una guía de protocolos de seguridad para los destinos de interior ante la Covid-19
ALTO MIJARES | En la guía se indican medidas a tener en
cuenta en los accesos, el mobiliario urbano, los recursos naturales, zonas de
baño, rutas, áreas de recreo, museos, así como alojamientos y restauración
Turisme Comunitat
Valenciana ha presentado una guía de recomendaciones y protocolos para mejorar
la seguridad de los destinos de interior ante la COVID-19.
El secretario autonómico
de Turisme, Francesc Colomer, ha presentado la guía ‘Destinos de Interior
Seguros’ en un seminario web dirigido a los municipios de interior, la
Federación Valenciana de Municipios y Provincias y las seis marcas turísticas de
la Comunitat Valenciana, en el que también han participado el socio director de
Soluciones Turísticas, Alberto Galloso y el presidente de la Federación
Valenciana de Municipios y Provincias, Eugeni de Manuel.
Colomer ha explicado que
“en la nueva normalidad provocada por la COVID-19 las restricciones de viajes
internacionales, las limitaciones en el tráfico aéreo y la sensación
generalizada de que el interior es un espacio óptimo, menos masificado y más
adecuado para mantener la distancia social van a generar tráfico turístico
hacia los destinos de interior de la Comunitat”.
Esta guía se ha
elaborado desde el Comité Técnico Científico creado por Turisme Comunitat
Valenciana, que también participó en la elaboración de la guía de ‘Playas
Seguras’.
El responsable de
Turisme ha señalado que “debemos acabar con el miedo para que la gente se
vuelva a sentir libre para viajar, para moverse con tranquilidad, porque el
turismo se basa en eso, en poder disfrutar de tu libertad, por eso la seguridad
es fundamental para nosotros y para nuestro destino”.
Asimismo, ha resaltado
que “esta guía para el Mediterráneo rural nos ayudará a disfrutar de espacios
ahora más valorados, con menos congestión y más atractivos en este tiempo”.
Por su parte, el
presidente de la FVMP, Eugeni de Manuel, ha agradecido la posibilidad de que
“la FVMP, como instrumento cohesionador, esté presente en estas acciones para
reforzar a los destinos turísticos de interior” y ha añadido que “en esta guía
combinamos destreza y conocimiento de los expertos como la experiencia de los
técnicos que están en primera línea en estos municipios”.
Por ello, ha señalado
que “para ayudar a los destinos de interior y empresas gestoras de actividades
turísticas en estas zonas, desde Turisme Comunitat Valenciana hemos editado una
Guía de Recomendaciones ante la COVID19 para disfrutar de unos destinos turísticos
de interior seguros”.
En el manual se indican
medidas a tener en cuenta en cuanto a los accesos, el mobiliario urbano, los
recursos naturales, zonas de baño, rutas, áreas de recreo, museos, alojamientos
y restauración, balnearios y bodegas, o actividades de turismo activo.
Además, la guía incluye
una plantilla genérica con una ‘check list’ sobre la que cada destino puede
definir su plan de seguridad de forma más sencilla.
Principales propuestas
Mediante esta guía se
informa a los ayuntamientos de diferentes sugerencias para garantizar destinos
seguros en el interior. En esta línea, el documento recomienda la gobernanza a
través de un ente gestor en materia de seguridad .
También introduce
recomendaciones de seguridad en los accesos, mobiliario urbano, recursos
naturales o patrimoniales, rutas de baño, así como en jardines y áreas de
recreo.
Así, sugiere la
instalación de carteles de información con el código de conducta que se espera
de los turistas en los accesos, así como establecer zonas de aparcamiento
disuasorios para el potencial aumento de vehículos privados.
Respecto al mobiliario
urbano, se recomienda el refuerzo de limpieza de superficies de gran contacto
como barandillas, así como el cierre de fuentes.
En el caso de espacios
abiertos, tanto naturales como patrimoniales, se sugiere establecer vías de
acceso y salida únicos para evitar el cruce de circulación.
Para las rutas se
recomienda establecer puntos de acceso y puntos secundarios para prevenir los
aumentos en la afluencia, por ello sugiere establecer un doble carril para la
marcha en ambos sentido.
Además, apunta a que el
ente gestor debería establecer un procedimiento específico para coordinarse con
guías y empresas de turismo activo que puedan trabajar en dichos espacios.
Asimismo, si lo
consideran los destinos podrán instalar paneles informativos en los accesos de
las diferentes rutas, así como facilitar información en web y redes sociales.
Respecto a las zonas de
baño, la guía recomienda que las piscinas municipales cuenten con un plan de
contingencia específico que detallen las medidas establecidas por las órdenes
ministeriales. En cuanto a las playas continentales, se actuará conforme a lo
establecido en la guía de ‘Playas Seguras’ elaborada por Turisme CV.
Los jardines, las áreas
de recreo y parques infantiles se abrirán al público de acuerdo a las
directrices proporcionadas por las autoridades competentes, aunque es potestad
del órgano gestor la apertura y clausura de los mismos atendiendo si puede
garantizar la seguridad. Como medida preventiva, se recomienda la clausura
hasta la nueva normalidad.
Además, la guía recoge
también recomendaciones para servicios turísticos y complementarios como museos
o recursos patrimoniales acotados; Tourist Info; alojamiento; restauración;
turismo activo; guías de turismo; balnearios; eventos y fiestas; así como
visitas a bodegas y otras instalaciones.
La guía también destina
un capítulo a recomendaciones de información y comunicación, donde se
recomienda informar de manera clara y sencilla las medidas a la conducta
esperada del usuario, a través de mensajes sencillos y cortos en soportes y
lugares visibles para los visitantes.
Por último, se ofrece
una plantilla genérica con una ‘check list’ sobre la que cada destino puede
definir su plan de seguridad de forma más sencilla.
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